Asiakaspalvelun poikkeusajat juhannuksena 2022
Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu sekä juhannusaattona 24.6.2022 että juhannuspäivänä 25.6.2022. Rentouttavaa keskikesän juhlaa kaikille!
Vikatiedote 24.5.2022
Raahen Kuidun verkon alueella on aamulla sattunut kaapelikatko. Vaikutusalueena yhteydet Ollinsaareen suuntaan. Kaapelinkorjaus on tilattu...
Asiakaspalvelumme on suljettu helatorstaina 26.5.
Asiakaspalvelumme on suljettu helatorstaina 26.5. Aurinkoista helatorstaita!
Raahen Kuitu käynnistää 24 kk sitten sopimuksen tehneiden asiakkaiden palvelulaskutuksen
Raahen Kuitu käynnistää laskutuksen 1.3.2022 alkaen valokuituliittymistä, joita ei ole aktivoitu ja joiden sopimuksen tekohetki...
Huoltotoimenpiteitä tiistain ja keskiviikon 25.8.2021 välisenä yönä
Huollamme yhteyksiä tiistain ja keskiviikon välisenä yönä 25.8. klo 00 – 06. Verkon huoltotoimenpiteiden yhteydessä...
Maxivisionin TV-palvelussa häiriöitä 24.6.2021
Osassa Maxivision IPTV-palvelun kanavista on ilmennyt katkoksia 23.6. iltapäivästä alkaen. Maxivision on käynnistänyt vianselvitys- ja...
Asiakaspalvelu suljettu juhannuksena 25.-26.6.2021
Asiakaspalvelumme on kiinni juhannusaattona 25.6. ja juhannuspäivänä 26.6. Toivotamme asiakkaillemme valoisaa juhannusta!
Kaapelinäytöt 1.6. alkaen kaivulupa.fi
Raahen Kuitu Oy siirtyy Kaivulupa.fi -johtoselvityspalvelun piiriin 1.6.2021 alkaen. Kaivulupa.fi-palvelu on johtoselvityspalvelu kaivajille, urakoitsijoille ja...
Näillä alueilla ehtii vielä saada valokuidun edullisemmin
Nyt on aika toimia ripeästi, jos haluat saada nopean ja toimintavarman nettiyhteyden kotiisi. Valokuituliittymästä on...
Huoltotoimenpiteitä tiistain ja keskiviikon 26.5. välisenä yönä
Huollamme yhteyksiä tiistain ja keskiviikon välisenä yönä 26.5. klo 00 – 06. Verkon huoltotoimenpiteiden yhteydessä...
Asiakaspalvelu suljettu helatorstaina 13.5.2021
Asiakaspalvelumme on suljettu helatorstaina 13.5.2021. Muutoin palvelemme tällä viikolla normaalisti.
Asiakaspalvelumme on suljettu vappupäivänä lauantaina 1.5.2021
Asiakaspalvelumme on suljettu vappupäivänä lauantaina 1.5.2021. Vappuaattona 30.4. palvelemme normaalisti.
Netplazan asiointikanavat löytyvät 3.5.2021 alkaen Cinian verkkopalvelusta
Netplazan asiakaspalvelu ja viestintä siirtyy 3.5.2021 osaksi Cinian verkkopalvelua. Asiakastuki verkossa löytyy jatkossa osoitteesta kuituverkkotuki.cinia.fi....
Raahen Kuitu tiedottaa kevään ja kesän 2021 jälkitöistä
Raahen Kuitu tiedottaa asiakkaitaan valokuituverkon maanrakentamisen jälkeen tapahtuvista jälkitöistä, jotka tehdään kokonaisuudessaan vuoden 2021 aikana....
Vikatilanne Raahen Kuidun verkossa
Vika on alkanut 2.4. klo 6:45. Vika on paikallistettu ja viankorjaus on aloitettu. Vika vaikuttaa...